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• 成功下单后，本店会安排在72小时内为您发出货品；
• 本店默认发中通快递、顺丰速运，发货后全国72小时内到货；
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• 中国地区免运费

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• 一年内免费保修。

退换货流程

• 1、联系在线客服或致电本司客服热线，确认退换货申请；
• 2、顾客通过快递方式退回商品，并向客服提供快递单号；
• 2、收到用户寄回的商品后，我们将在2个工作日内办理退换货或者退款。

退换货说明

• 质量问题本店承担运费，非质量问题运费顾客承担；
• 退货时务必要把所有相关包包的附件（防尘袋、 包装塑料纸、销售单等等）都寄回，且务必填写退货小帖示，告知用户名（Email）、订单号、退款账号、及退货原因等等。
• 退换商品应保持收到商品时的原貌； 退换商品的外包装、配件、吊牌等完好；没有使用、洗过的痕迹，底面无磨损等，不得影响二次销售；

产品保养

为了保持产品的美观，我们建议您仔细阅读以下产品保养指南：

• 注意不要将产品与粗糙表面摩擦或揉搓产品，特别是皮革饰边。
• 保持产品干燥，并将其放置在远离直接热源的位置（远离散热器，夏季避免将手袋留在车厢内）。
• 清洁时，使用蘸有少许肥皂水的柔软湿布来清洁帆布部分，避免接触到皮革部分。切勿使用清洁液。
• 避免产品接触护手霜、洗手液、化妆品及香水等液态物品。
• 不使用时，请将产品存放于购买时附赠的棉布袋中。不要将产品存放在高温、潮湿或不通风的地方。

天然牛皮：

• 产品的饰边由天然牛皮制成，其外层皮革由植物鞣革制成。皮革会出现一些天然的痕迹和不平整处。这类皮革尤其忌拉扯，随着时间的推移，皮革会展现出迷人的光泽。
• 由于水分可能会导致产品污损，请避免产品和水分接触。
• 未擦干的手（如沾有洗手液、护手霜、水分、香水等）接触天然牛皮可能会导致产品污损。
• 如果不慎将产品弄湿，请使用浅色、不掉毛的吸水布将其擦干。切勿使用清洁液。皮革上的光泽越多，皮革就越不敏感。